全国统一投诉平台上线啦!@宽大农民消费者,以后维权、举报,只需拨打这个号码→
栏目:行业动态 发布时间:2022-08-07 02:26
本文摘要:消费对我国经济增长的孝敬率已经凌驾了76%,消费维权不仅是维护了消费者的自身利益,对消费情况也至关重要。克日,一个面向所有消费者、全国统一的投诉平台——12315正式上线。 全新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。

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消费对我国经济增长的孝敬率已经凌驾了76%,消费维权不仅是维护了消费者的自身利益,对消费情况也至关重要。克日,一个面向所有消费者、全国统一的投诉平台——12315正式上线。

全新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。以后,不管消费者的投诉是针对食品、药品还是商品,投诉的内容是质量还是价钱,投诉的企业在网上还是线下,都可以通过12315的热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口24小时举行投诉举报。统一的渠道杜绝了推诿扯皮的可能,更适应了消费的变化。

小编体验了一下微信“12315”小法式,发现投诉举报历程操作简朴,对于消费者很是利便。在投诉、举报之后,消费者进入小我私家信息中心检察“我的投诉”,即可检察此前投诉内容。除此之外,在首页谋划者基本信息、地理信息栏里,输入公司名称便可查询统一社会信用代码、行业种别、挂号机关等相关信息。

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消费者维权法例栏目包罗种种可能涉及消费问题的执法法例。消费者维权知识栏目则包罗各种生活知识、注意事项,从而让消费者远离被坑、受骗。

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数据显示,今年7月份,社会消费品零售总额33073亿元,同比增长7.6%,网上零售额同比增长17.8%。新的12315平台运行之后,消费者所有的投诉信息将由市场羁系部门在国家层面举行汇总分析,通过大数据等技术,为市场羁系执法提供靶向案源信息和动态监控预警。

国家市场监视治理总局局长 肖亚庆:要强化食品宁静羁系,聚焦网络订餐等重点渠道,校园以及周边等重点区域,儿童食品等重点品种,加大羁系力度。内容泉源:央视财经、中国乡村之声​(农林卫视新媒体整剃头布,如有版权问题,请实时与我们联系删除)。


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